お客様情報保護方針
本方針は、
1. 弊社が事業を営む中で、事業あるいはそれに関連する情報の提供対象となるお客様ご本人
2. お客様へサービスなどの提供に関係するご家族、資金・担保・建築地などのご提供者、保証人、近隣住民の皆様
3. お客様を弊社にご紹介下さった紹介者の皆様
4. 弊社ウェブサイトをご利用頂いている皆様に関わる各種の情報
(以下、「お客様情報」といいます。)について、以下に掲示する事項に基づき、
お客様の大切な個人情報を保護し、安全に取り扱うために定めたものです。
1. お客様情報の利用目的
■弊社は、お客様情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本人へご通知します。
あらかじめ公表する内容は、下記に記した「お客様情報利用目的」に記載のとおりです。
■取得したお客様情報は、あらかじめ特定された目的以外には利用いたしません。
■あらかじめ特定された目的以外の目的でお客様よりの情報を取得、利用させていただく場合は、
利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得たうえで行うことといたします。
お客様情報の利用目的
<1> 弊社の事業におけるサービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
<2> サービス提供に関連する各種手続(融資、許認可取得、登記等)の支援、取次
<3> 弊社の事業における営業活動(サービスに関する資料等の送付又はお届け)
<4> サービスの開発、改善、統計データの作成
<5> お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため。
<6> 上記各目的に付帯する事項
2. お客様情報を取得する方法
■弊社は、不正な手段により、お客様情報を取得いたしません。また、不正な提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。
■第三者からのご紹介により取得する際は、適法に行うものとし、こうして取得した際は、すみやかにご紹介先のお客様にご連絡をとらさせて頂き、
この旨ご報告いたします。
3. お客様情報の第三者への開示・提供の制限
■原則として、弊社は、ご本人の同意を得ることなく、お客様情報を第三者に提供いたしません。
ただし、次のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限りお客様情報を第三者に提供することがございますので、
あらかじめご了承をお願いいたします。
・ お客様から事前に同意を得ている場合
・ 利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、お客様情報の保護を義務付けている委託先へ、必要最小限のお客様情報を提供する場合
・ 公的機関等から法律に基づく正式な照会を受けて開示請求され、弊社が必要と判断した場合
4. お客様情報の安全管理措置
■弊社は、個人情報の適切な管理のため、セキュリティーシステムの維持、社内管理体制の整備等の必要な措置を講じ、
安全対策を実施して個人情報の管理を行います。
■業務委託などにより、必要に応じてお客様情報を委託先へ預託する場合には、委託先にお客様情報の保護を義務付け、
適切な弊社の監督の下で行うものとし、お客様情報の保護に関しましては、ご本人に対し、弊社が直接管理責任を負います。
委託業務完了後は、預託したお客様情報は適切な時期に安全に回収又は消去します。
5. 本方針の公表と変更
■お客様等の個人情報に関する弊社方針は、弊社ウェブサイトにおいて公表して参ります。
■本方針は、必要に応じて変更することがございますが、これにつきましても、上記の手段にて公表するほか、
変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行って参ります。
6. お客様情報に関するご請求・お問合せ先
瀬谷工業株式会社
〒310-0064 茨城県水戸市栄町1-5-22
電話:029-221-5915 メールアドレス:seyakogyo-kk@iaa.itkeeper.ne.jp